Aba Acesso
Gerencie usuários ligados à empresa.
Na ficha, a aba Acesso lista e cria usuários do portal do cliente.
Acesso do cliente
Usuários do cliente entram só na empresa deles
O problema que resolveO cliente final precisa ver WhatsApp, templates e mensagens sem enxergar outros CNPJs. Sem portal por empresa, a software house vira gargalo de toda operação.
Quem usa: Equipe do provedor, Usuário do cliente, TI do cliente.
O que faz
As marcadas como Opcional dependem de configuração.
Isolamento
O usuário do cliente só abre a própria empresa.
Tentativa de abrir outro CNPJ é bloqueada na navegação e na API.
Troca de senha
Primeiro acesso pode exigir nova senha.
Após criação ou reset, o usuário define a senha antes de operar.
Papéis
Equipe do provedor e usuário do cliente têm escopos diferentes.
Staff vê todas as empresas; o cliente fica no tenant dele.
Reset pela equipe
Staff reabre o caminho quando o cliente trava o acesso.
A equipe do provedor pode acionar o fluxo de redefinição.
Mesmas abas úteis
O cliente opera WhatsApp, Templates e Mensagens na empresa.
O portal reutiliza as abas relevantes sem a visão global de Empresas.
Diferenciais
- Portal do cliente sem ver outros CNPJs.
- Staff e cliente no mesmo produto, escopos claros.
- Primeiro acesso com troca de senha.
- Operação do canal sem liberar o painel inteiro do provedor.
Com os outros módulos
Usuários do portal autenticam no mesmo backend do painel, com papel de cliente e empresa associada. A API de mensagens continua por chave, independente do login humano.
Limites e requisitos
- Não há SSO neste momento.
- O cliente não vê a lista global de empresas do provedor.
- 2FA obrigatório para todos não está no produto atual.
Veja o Argus WP Management com o fluxo da sua operação
Funções relacionadas: API e webhooks, Faturamento, Segurança e plataforma.